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割と長い間この仕事しててこんな事は初めてで衝撃だった
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今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 111度目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1391365427/533


533 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2014/02/11(火) 12:54:29.71 ID:Cf4ImU/B
コールセンターの仕事していて、
怒鳴られるなんて事はしょっちゅうでいつもはスルーできるのに
何故か昨日、怒鳴られているうちにガタガタ体が震え出し、
ボロボロ涙が出てきて「あれ、どうしたんだろう?」と思っているうちに
頭の中が真っ白になって喋れなくなってしまった。

隣の席の人が私の様子がおかしい事に気づいて
上司を呼んでくれて代わってもらってどうにか終わらせられたんだけど
,暫く震えが止まらなくて「何があったんだ?」と聞かれても
頭に何も言葉が浮かばなくて喋れず顔色が悪いと言われて熱を測ったら39度。
医務室運ばれて30分くらいい休んだら、
あっという間に平熱に戻ってその後は普通に仕事して定時に帰り
その後は何ともないけど、
割と長い間この仕事しててこんな事は初めてで衝撃だった。

536 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2014/02/11(火) 13:17:43.62 ID:jw7McqPr
>>533
航空管制官のスノー現象だったかな
業務中に突然頭の中が真っ白になって
何も考えられなくなってしまうことがあるようです
素早い的確な指示を次々と繰り出し
切り替えていかなければならないプレッシャーとストレスが積もりに積もり
中堅ベテランでも発生することがあるのだとか
大事故発生の原因にもなってしまうので
普段から十分な休息を取るのが一番なのだそうです

日頃からのストレスでそれと同じようなことになったのではないでしょうか?
周囲の人にもそういうことがあったと伝えて
ストレスを吐き出したり気分転換したら楽になれると思います
昔の人はそれを貯め込んでしまい
仕事ができなくなってしまう人が多かったらしいけど
度重なるようなことがあれば
心療内科を受診して指示や処方で改善できますよ

仕事なんだから責任があるからベテランなんだから、と
自分の中に背負い込まないで上司や同僚とよく相談してくださいね

544 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2014/02/11(火) 14:23:03.10 ID:Cf4ImU/B [2/2]
>>536
>>533です。
そういう現象あるんですね。ありがとうございます。
確かに「早くしろ」と大声でまくし立てられ焦ってました。
正直ストレスはかなり溜まってると思う。
まだ引きずっていて明日ちゃんと喋れるか激しく不安を抱いていたので
大事にならないうちに上司に相談してみます。





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[ 2014/02/1709:34 ] 美容・健康 | | Top▲