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新聞購読解約したのにまーた料金引き落としされてる~
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スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part8
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1437458535/536



536 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/07/27(月)10:14:50 ID:Z2c
新聞購読4月に解約したのにまーた料金引き落としされてる~。
先月も引き落としされてて2か月分返金してもらったばっかりなのに…
個人販売店だからそこらへん甘いのかな~
謝罪の電話を最初にくれた奥さんみたいな人は低姿勢で謝ってくれたけど、
その後代わった引き落とし担当だかのおっさんは
「あ~なんか引き落としされてたみたいですんませんね~では(ガチャ切り)」
ってな対応だったし……しかも今日月曜日だからか電話でない。

539 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/07/27(月)13:52:35 ID:iaK
>>536
新聞本社にクレーム入れた方がいいよ。
何度もミスする末端は口先で謝るだけなんだよね。
ミスを減らす努力も改善もする気がない。
直接クレーム何度も入れても効果ない。
ひょっとしたら懲りてないってか、わざとかもね。
今時新聞とる家も減ったし、気づかなかったら儲けものって考えかも。

上に言ったら一回で終わるよ。
新聞社の方にクレーム入れたら、そっちから指導が入ってあっという間に変わる。
クレーム入れる時の基本だと思う。

541 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/07/27(月)14:19:05 ID:ohQ
>>536
銀行に引き落とし停止の届け出した方が良いよ





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セシール

[ 2015/07/2812:18 ] 話題 | | Top▲